【暖“心”闻】10岁小孩沉迷游戏,14000元全部充值……
2024年01月23日 03时58分
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“夏布,非常谢谢你们,钱已经到账了……”2024年1月22日,昌都市芒康县莽岭乡群众“向先生”拿着锦旗来到莽岭乡派出所,向民警致谢,“以后我也会好好教育孩子,不能让他沉迷游戏,要让他好好学习。”
别看此时的他喜笑颜开,然而一个月前他愁眉苦脸地来到派出所,找到民警:“夏布,我卡里原来有14000元钱,不知道怎么回事,就不见了,我要报警救助,请你们一定帮帮我。”
派出所民辅警立即展开调查工作,经过调查发现,该笔钱全部被向先生10岁的孩子用于游戏平台充值消费了。
民警详细核实充值事件的关联账号、充值记录等信息,第一时间联系游戏平台官方客服进行申诉,根据客服提供的退款流程,帮助向先生填写退费申请,上传退款所需凭证……经过派出所民辅警的不懈努力,游戏平台已将充值金予以退还。
目前正值寒假,也是类似事件的高发期,公安机关在此提醒广大家长:不要轻易将手机交给孩子使用,不要轻易透露自己的支付密码给孩子,合理控制孩子使用手机的时间,家长以身作则,培养良好的生活习惯,防止孩子沉迷游戏。
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